Esta página informa, em linguagem simples, para onde vão os dados pessoais tratados na plataforma Alliomed quando saem do Brasil, quem os recebe e quais garantias protegem essa transferência, conforme a LGPD (art. 33) e a Resolução CD/ANPD nº 19/2024 (art. 17). Ela complementa a Política de Privacidade e é atualizada sempre que o país de destino, o provedor ou a garantia mudarem.
1. Para onde vão os dados
| País de destino e provedor | O que é tratado | Garantia |
|---|---|---|
| Estados Unidos · Google Cloud | Infraestrutura da plataforma: banco de dados, arquivos, filas e processamento, inclusive dados de saúde e prontuários | Cláusulas-padrão contratuais da ANPD (LGPD, art. 33, II, “b”) |
| Estados Unidos · Google Cloud | Transcrição do áudio de consultas, somente com autorização do paciente; o áudio é apagado depois de virar texto | Cláusulas-padrão contratuais da ANPD e consentimento específico e destacado do paciente (LGPD, art. 33, VIII) |
2. Por que os dados são transferidos
A plataforma usa a infraestrutura de nuvem do provedor para guardar e processar os dados com criptografia em repouso e em trânsito. O provedor trata os dados somente para prestar esses serviços, sob contrato, e não os usa para finalidades próprias.
3. Quais garantias protegem a transferência
As cláusulas-padrão contratuais são o modelo de contrato aprovado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) para transferências internacionais (Resolução CD/ANPD nº 19/2024). Elas obrigam quem recebe os dados a protegê-los no nível exigido pela LGPD e a respeitar os direitos dos titulares. No Google Cloud, essas cláusulas integram os termos de tratamento de dados do provedor. O texto das cláusulas pode ser solicitado ao Encarregado.
4. Seus direitos
Os seus direitos previstos na LGPD (art. 18) valem também para os dados transferidos. Para exercê-los, use as ferramentas do portal ou contate o Encarregado: frederico@vizo.com.br.
5. Outros destinatários
Os demais destinatários de dados, como os serviços de pagamento, vídeo e e-mail, e a localização de cada um estão na seção “Com quem compartilhamos” da Política de Privacidade.